Contacto
Cómo contactar con el equipo de PassportPhoto — correcciones, actualizaciones de specs y reportes de errores.
La mejor forma de contactar con el equipo de PassportPhoto es por email:
Leemos cada mensaje. Dos tipos tienen prioridad:
- Correcciones de specs. Las reglas de foto de pasaporte y visa cambian — si una cifra del sitio está mal o desfasada, dinos el requisito y la fuente oficial y lo arreglaremos rápido.
- Reportes de errores. Si la herramienta se comporta mal, incluye la URL de la página, tu navegador y lo que esperabas que pasara. Una captura de la lista de comprobaciones ayuda.
Una limitación honesta: no podemos decirte si una foto concreta será aceptada — solo la autoridad emisora puede. Pero si una comprobación parece incorrecta (una medida que no coincide con lo esperado), eso es un error que queremos conocer.